Politique d’expédition

🚚 Politique d’expédition – JNR-Vapors

Chez JNR-Vapors, nous nous engageons à assurer une livraison rapide, sécurisée et fiable pour chaque commande. Voici les informations à connaître concernant notre processus d’expédition.


📦 Délai de traitement des commandes

Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après confirmation du paiement. Une fois expédiées, vous recevrez une notification par e-mail.


🔍 Suivi de commande

Dès que votre commande est envoyée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail. Celui-ci vous permet de suivre l’état de votre envoi via notre site ou le site du transporteur.


🌍 Transporteurs utilisés

Nous collaborons avec des transporteurs de confiance pour garantir une livraison fiable et sécurisée :

  • DHL

  • DPD

  • UPS

  • Services postaux locaux


⏱️ Délais de livraison

Le temps d’expédition varie selon votre lieu de résidence, mais est généralement de 8 à 15 jours ouvrables.
Ces délais peuvent fluctuer légèrement selon le transporteur et les conditions locales.


💸 Frais de livraison

Les frais d’expédition sont calculés au moment du paiement, selon le poids et la destination de votre commande.
Les frais de douane, taxes ou droits éventuels sont pris en charge par nous, sauf pour les livraisons à destination du Canada.


❗ Problèmes de livraison

Si votre commande est endommagée, retardée ou perdue, contactez-nous dès que possible.
Nous traiterons le problème avec le transporteur pour assurer une solution rapide et satisfaisante.


📩 Contactez-nous

Pour toute question liée à la livraison ou à cette politique, veuillez nous contacter :

Merci de faire confiance à JNR-Vapors. Nous sommes honorés de vous servir et déterminés à rendre votre expérience aussi fluide que possible.